良いものをより安全に、より長く使うために。クシタニの真骨頂、アフターサービス

  • 2021/09/06
  • 【BRAND POST】クシタニ

クシタニは全国のKUSHITANI PRO SHOPPERFORMANCE STORE、販売店や取扱店などで、アフターサービスを受け付けています。クシタニの企業コンセプトとして、アフターサービスを重視しているからです。『修理に対応できる』ことを前提に開発・生産することもクシタニらしさと言えるでしょう。

耐久性に優れるクシタニの製品でも、過酷な環境下で使われ続けていれば、破損してしまうこともあります。クシタニではそんな破損してしまった製品を、可能な限り修理対応しています。レザースーツはもちろん、レザージャケットやパンツ、ナイロンジャケット、バッグ、ブーツに至るまで、幅広く修理を行うことが可能です。

レザージーンズの再染色加工、サイズの調整、カスタマイズやクリーニングなど、メンテナンス内容も多岐にわたります。メンテナンスでは、プロフェッショナルなスタッフが、製品の一点一点、内容や予算を確認しながらお客様に合った最適なアフターサービスを提供します。


クシタニが埼玉に構える、修理専門の工場

クシタニには、修理専門の工場と職人が存在します。修理には、製品作りとは違ったスキルが必要だからです。修理専門の工場を構えるのは埼玉県。この工場に修理を受け付けた製品が全国各地から集まり、修理が行われています。例えば破損したレザースーツは、新品に近い状態にまで修復することが可能です。


メーカーの垣根を超えてクシタニが提供する『安全』

クシタニでは自社の製品のみならず、他メーカーの修理も受け付けています。それは、『安全の世界を創造します。』という、クシタニの企業理念に基づくものです。

破れやほつれ、穴あきなどがあるライディングギヤでバイクに乗り、もしも転倒してしまったら……。ライディングギヤは十分な性能を発揮できず、ライダーが危険にさらされる可能性が高くなってしまいます。メーカーの垣根を超えて提供する修理サービスには、そんな危険を少しでも減らしたいという、クシタニの思いが反映されているのです。


アフターサービスはイベントのクシタニブースでも受付可能

クシタニが展開するアフターサービスは、店頭のほか、イベントやサーキットなどでのクシタニの展示ブース、KUSHITANI SIBZ(試着会)、KUSHITANI PROTENT(移動型販売)、レース会場でのKUSHITANIレーシングサービスなどで相談することが可能です。その場で修理をオーダーすることができ、修理後の製品引き渡しについては、全国のKUSHITANI PRO SHOP各店を指定することもできます。

安全なバイクライフに、万全なライディングギヤはかかせません。クシタニは、より安全に、より長く、ライダーがライディングギヤを使い続けるお手伝いをしています。


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